Indicateurs et alertes

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Syllabus

  1. Description

  2. Objectifs

  3. Validations de compétences

  4. Public cible

    Aucun public cible spécifié pour ce module.

  5. Besoins techniques

  6. Prérequis

    • Aucun prérequis

  7. Niveau

  8. Historique du module

    Aucune action enregistrée

  1. Indicateurs et alertes

    Choisir des métriques utiles, définir des seuils et réduire le bruit des alertes.

  2. Atelier de supervision

    Configurer la surveillance d'un service et documenter les Hypothèses de panne.

Atelier guidé

Construire un indicateur de service et une alerte avec un seuil justifié.

  1. Métrique : définir latence, taux d’erreur et disponibilité avec une fenêtre de mesure.
  2. Seuil : tester un seuil et mesurer le délai de détection.
  3. Action : relier l’alerte à un propriétaire et à une procédure courte.

Restitution de l’atelier

  • Un tableau de bord minimal.
  • Une règle d’alerte testée.
  • Une procédure de diagnostic.
Validation : L’alerte déclenche sur une panne simulée et reste silencieuse pendant le fonctionnement normal.

Exercices, examens et projets

Exercice

Atelier supervision

Configurer des indicateurs et une alerte pour un service critique.

Obligatoire Consulter
Examen

Examen continuité

Évaluer la supervision, la reprise et l'analyse des incidents.

Obligatoire Consulter
Projet

Projet continuité

Construire un tableau de bord et un plan de reprise testé.

Livrables :

  • Tableau de bord
  • Plan de reprise
  • Rapport d'incident
Obligatoire Consulter