Diagnostic réseau et système
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Syllabus
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Objectifs
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Validations de compétences
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Public cible
Aucun public cible spécifié pour ce module.
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Besoins techniques
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Prérequis
- Aucun prérequis
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Niveau
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Historique du module
Aucune action enregistrée
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Diagnostic réseau et système
Analyser les couches OSI, TCP/IP, les médias, les équipements, les pilotes et les applications.
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Scénario pratique
Traiter une panne de connectivité, de performances ou d'accès utilisateur en respectant une procédure documentée.
Atelier guidé
Diagnostiquer une panne de connectivité ou d’application en traversant les couches sans sauter d’indice.
- Couches : vérifier lien, adresse, passerelle, DNS, port et application.
- Capture : filtrer un échange réseau et interpréter une erreur de connexion.
- Récupération : appliquer une correction minimale et confirmer le retour au service.
Restitution de l’atelier
- Une matrice de couches et de mesures.
- Une capture filtrée commentée.
- Une procédure de récupération.
Exercices, examens et projets
Diagnostic d'incident
Analyser une panne réseau ou système et documenter les mesures.
Obligatoire ConsulterExamen de dépannage
Évaluer la méthodologie, les outils et la résolution d'incidents.
Obligatoire ConsulterProjet d'incident
Rédiger un rapport d'incident complet avec plan de prévention.
Livrables :
- Rapport d'incident
- Procédure de diagnostic